11月10 日順義區(qū)家政服務人員代表參加了由順義區(qū)組織了一場別開生面的家政服務知識競賽。競賽的題目圍繞著家政服務標準展開，包括室內清潔、消防安全、老人護理、健康飲食等。本次競賽是順義區(qū)商務委對本區(qū)2010年家政培訓工作所做得最后驗收。由于家政服務員都是在居民家中提供服務，參賽選手比較分散，為此，前期初賽階段采用答卷的方式，委托順義區(qū)家政服務行業(yè)協(xié)會將試卷分發(fā)到家政服務員手中，經過深入廣泛地動員，全區(qū)37個家政服務企業(yè)、1012名家政服務員工參加了初賽，歷時近4個月，經過初賽、復賽層層選拔最終有6支代表隊12名選手脫穎而出，進入今天的決賽。北京市商聯(lián)、北京市家政協(xié)會等有關領導出席本次活動。

　　近年來，隨著經濟社會的進步、人民生活水平的提高以及第三產業(yè)的蓬勃發(fā)展，家政服務這一衍生在現(xiàn)代生活中的服務行業(yè)也迅速發(fā)展起來，為越來越多的市民所需要。家政服務需求市場潛力很大，但目前的家政服務與消費者的需求還存在一些差距，怎樣根據(jù)消費者的需求，不斷提升家政服務水平，是家政服務最急需解決的問題。

　　順義區(qū)商委王福印主任告訴記者：要想真正的提升家政服務業(yè)的整體水平，不僅要提高服務技能，最主要的是規(guī)范家政市場秩序，建立行業(yè)自律機制，只有這樣才能推動家政行業(yè)的發(fā)展。基于這一點就必須由政府出面引導，采取市場化運作的方式，利用連鎖、特許加盟、搭載、聯(lián)合、建基地、培訓等各種方式，擴大服務網點，整合資源，培育龍頭品牌家政服務企業(yè)，從而全面提升家政服務業(yè)的整體水平。

　　記者了解到在北京市郊區(qū)縣中，順義區(qū)最先成立了家政服務協(xié)會。在2010年4月至10月之間，順義區(qū)家政服務行業(yè)協(xié)會在南彩、天竺、仁和裕龍、馬坡、旺泉街道、光明街道等地區(qū)開辦培訓班15期，培訓學員1230人次，參加鑒定考核1080人，合格1026人。培訓項目包括烹飪、保潔、急救等，通過培訓使更多的失業(yè)、閑散人員走向家政服務的崗位，緩解了就業(yè)壓力。有效提升了順義區(qū)家政從業(yè)人員的服務技能和整體水平，滿足了家政市場的更高需求，受到順義區(qū)廣大居民的歡迎。王福印主任介紹說：順義區(qū)政府面對飛快發(fā)展的家政服務行業(yè)，準備制定政策，建立有效的聯(lián)合管理機制，對運作規(guī)范、符合家政市場發(fā)展方向的工程給予政策和資金支持，建立數(shù)據(jù)庫，規(guī)范家政服務管理，服務人員實行準入制度，持證上崗。對人員無證上崗行為和經營不規(guī)范家政企業(yè)和個人將依法進行查處。