?宋廣民干的都是一件件小事，打掃打掃衛(wèi)生，搞搞綠化，為老百姓換個煤氣罐，照顧照顧老人———可又是不折不扣的大事，為1000多名下崗職工提供了就業(yè)崗位，解決了570名“4050”人員就業(yè)問題。

　　提起１０年前的境遇，宋廣民仍感慨頗多：36歲、總經(jīng)理助理、下崗職工。這就是1997年宋廣民要艱難面對的角色轉(zhuǎn)變?！皬穆殬I(yè)人變成下崗職工，這種打擊不難想象，但作為一名共產(chǎn)黨員，應(yīng)該勇敢地面對現(xiàn)實，承擔(dān)起責(zé)任?！碑?dāng)其他下崗職工抱怨命運唉聲嘆氣時，宋廣民卻帶著家里的一點積蓄到北京、上海開眼界尋商機。他看到了以下崗職工為主開展家政便民服務(wù)的強大生命力?！昂捅本?、上海相比，遼陽雖然是個小地方，但小天地里也同樣有機遇。”他和妻子商量：大事咱干不了，小事再不愿意干就沒路可走了。以咱的條件，就得干點小事。在遼陽市文圣區(qū)委、區(qū)政府的幫助下，宋廣民建起了“廣民家政服務(wù)中心”?！耙粋€大男人，給人家擦地抹灰，心理的壓力比經(jīng)濟上的壓力更沉重。男人最忌諱的就是手心朝上?！币獜姷乃螐V民以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了成功，僅僅一年多的時間，就從家政服務(wù)，延伸到政府機關(guān)、企事業(yè)單位等方方面面的社會化服務(wù)。2003年11月1日，宋廣民又在區(qū)委、區(qū)政府的幫助下，創(chuàng)辦了以保安、保綠、保潔為內(nèi)容的廣民“三?！惫?。在一個360行之外的小行當(dāng)，打開了廣闊的市場空間。

　　兩次身份轉(zhuǎn)換，改變的不僅是宋廣民的生活軌跡，更轉(zhuǎn)變了他的思想觀念。他深知，社會上還有許多困難群眾需要幫助，要把黨和政府的溫暖送到他們手中。當(dāng)他看到社區(qū)中那些被疾病所困擾，生活無著落的鰥寡孤獨老人時，他又成了“虛擬敬老院”院長。

　　所謂“虛擬敬老院”就是老人們不用離開自己的家，不用離開熟悉的環(huán)境，卻可以享受到與敬老院同樣的關(guān)懷和照顧。每日提供三餐；每周一次居室保潔、清洗衣物；每月舉行一次集中游藝活動；每年兩次體檢……全新的“居家養(yǎng)老”理念，很快受到三無戶、低保戶、獨居戶老人的歡迎?！叭裏o戶”田素蘭老人逢人就說：“還是共產(chǎn)黨好呀，我80多歲終于有兒女了?！碑?dāng)市委書記來看望老人時，她拉著書記的手說：“這敬老院千萬別黃了?！庇幸欢螘r間，遼陽市民對民用液化氣罐投訴不斷。一是價錢貴，二是量不足。宋廣民給市長打了份報告，請求開展民用液化氣罐配送業(yè)務(wù)。這項工作到了宋廣民手里，市民的液化氣罐很快就從每罐85元降到每罐73元，后來又降至70元，而且分量足。

　　當(dāng)人們不解地問宋廣民為何要做“虛擬敬老院”和換民用液化氣罐這樣不掙錢的業(yè)務(wù)時，他說：“企業(yè)的價值不能只體現(xiàn)在經(jīng)濟效益上，更要體現(xiàn)在社會效益上。”

　　遼寧省勞動模范、遼寧省雷鋒獎?wù)芦@得者……一串串光環(huán)掛在宋廣民胸前，他還是那樣從容淡定：“我所做的一切能被百姓認可，讓群眾滿意，就是我至高的榮譽?！?