旅游是基于某種愿望而前往異地的活動(dòng)。旅游期間，由于自然或人為因素對(duì)旅游者造成的人員傷亡或經(jīng)濟(jì)損失，稱(chēng)為旅游意外。

　　 我國(guó)是發(fā)展中國(guó)家，我們的旅游政策是大力發(fā)展入境旅游，積極發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游，適度發(fā)展出境旅游。據(jù)世界旅游組織預(yù)測(cè)，到2020年，中國(guó)將成為世界最大的客源目的地，同時(shí)將成為世界第四大旅游客源輸出國(guó)，中國(guó)公民出境旅游的人數(shù)可能超過(guò)1億。這樣，如何防止旅游意外就成為人們?nèi)找骊P(guān)注的焦點(diǎn)。

　　第一節(jié) 基本知識(shí)

　　我們不要把旅游消費(fèi)數(shù)額多少作為選擇中介公司的唯一標(biāo)準(zhǔn)，而要盡量參加本單位旅游團(tuán)，或者尋找有旅游管理經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的旅游公司作為中介機(jī)構(gòu)。

　　一、擁擠問(wèn)題

　　對(duì)任何人群而言，都要防止擁擠。在人口密集地區(qū)，擁擠容易釀成突發(fā)災(zāi)禍.大家知道,當(dāng)人的生命安全面臨著巨大威脅時(shí)，一種強(qiáng)烈的求生欲望迫使人們立即采取避難行動(dòng)?？只?、混亂，加之災(zāi)難應(yīng)激的強(qiáng)烈刺激，多數(shù)人往往會(huì)失去理智，其避難行動(dòng)常常是自私、不合作、不合理的，正常的人際關(guān)系、行為規(guī)范受到干擾，嚴(yán)重影響人們抵御災(zāi)害的能力，損失往往會(huì)成倍增加。例如，1991年9月22日晚，在太原市迎澤公園舉行的大型燈展游園活中，擠死105人，擠成重傷108人，就是一例。

　　二、特殊群體問(wèn)題

　　1．老人旅游

　　老人旅游一般要有人陪同，并選擇在春秋季節(jié)、時(shí)間上較為寬松、行程不長(zhǎng)的環(huán)境下旅游，并攜帶適合本人需要的急救藥品和聯(lián)系卡片（如姓名、住址、聯(lián)系方式等），以備應(yīng)急之需。不少老人對(duì)登山懷有興趣。置身高處，極目遠(yuǎn)眺，心曠神怡。但老人登山應(yīng)有“五忌”。一忌冒險(xiǎn)：登山往往要爬坡、跨澗、過(guò)涯，切勿冒險(xiǎn)盲目行動(dòng)。若遇意外，可以等待救援；二忌驚慌：一旦遇到險(xiǎn)情，切忌心慌，只有頭腦清醒才能采取應(yīng)急措施，轉(zhuǎn)危為安；三忌疲憊：行進(jìn)中要注意休息，不要急于趕路，以免體力消耗過(guò)大；四忌饑餓：行進(jìn)中要不斷補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)，選擇容易消化的食物；五忌干渴：登山過(guò)程出汗較多，應(yīng)帶足水或飲料。

　　 2．兒童旅游

　　 旅游前要對(duì)孩子進(jìn)行安全教育。如果一旦與大人走失，應(yīng)在原地等待，并吹響隨身攜帶的笛子或哨子；大人與孩子盡量寸步不離，一時(shí)找不到應(yīng)該到娛樂(lè)場(chǎng)所、玩具柜臺(tái)、食品柜臺(tái)、樓上下等吸引孩子的場(chǎng)所尋找，也可以請(qǐng)他人相助，或把守出口，及時(shí)報(bào)警；讓兒童穿長(zhǎng)袖長(zhǎng)褲衣服，防止蚊蟲(chóng)叮咬；告訴孩子不要單獨(dú)游覽“寵物區(qū)”，不要給寵物喂食；并注意飲食衛(wèi)生。