日期:2011-07-06 08:55:00
從寧波市貿(mào)易局獲悉,從今天起,甬城家政服務(wù)可不再是本地企業(yè)“自拉自唱”了,國內(nèi)家政服務(wù)“大鱷”杭州三替集團(tuán)進(jìn)入寧波,此舉對本地家政服務(wù)業(yè)來說影響實在不小,甬城上千家家政服務(wù)企業(yè)可能面臨新的洗牌。
據(jù)記者從市貿(mào)易局了解到,寧波市現(xiàn)有6萬多名家政服務(wù)人員,3000多個網(wǎng)點,上千家企業(yè),年營業(yè)額10億元以上,家政服務(wù)市場不小。盡管寧波家政服務(wù)企業(yè)多如牛毛,但是真正上規(guī)模、有服務(wù)專長的企業(yè)屈指可數(shù),大多仍是傳統(tǒng)型的以打掃衛(wèi)生、搬家為主打業(yè)務(wù)的小企業(yè)。新來的杭州三替集團(tuán)卻大不相同,他們在國內(nèi)擁有20多家分公司,光杭州一地年營業(yè)額達(dá)1.5億元以上,能提供物業(yè)管理、家電維修、保姆、月嫂、票務(wù)運送、門診掛號等服務(wù),并實現(xiàn)了以計算機網(wǎng)絡(luò)為依托的管理體系。
三替集團(tuán)不少服務(wù)項目甬城家政企業(yè)都難以做到。昨天,美樂門家政服務(wù)公司負(fù)責(zé)人徐建國對記者說,最近,有些業(yè)內(nèi)人士對三替集團(tuán)感到驚恐萬狀,都說今后生意會被搶去不少。其實不必如此驚慌失惜。誠然,外地企業(yè)進(jìn)入促使家政服務(wù)競爭更為激烈,但是,本地企業(yè)也可從他們那里學(xué)到不少東西,比如說,一些新的服務(wù)項目、先進(jìn)的管理方法都可借鑒。關(guān)鍵是家政行業(yè)不要老是圍著傳統(tǒng)項目轉(zhuǎn),得有科技含量和創(chuàng)新,開拓新的市場。
如今,家政服務(wù)不再是單純的“洗刷刷”,今年以來,寧波市對家政從業(yè)人員的培訓(xùn)十分重視,光今年就培訓(xùn)了3200多人,并專門制訂了家政服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn),還出現(xiàn)了“星級家政服務(wù)員”。但是,總的看來,甬城中高端家政服務(wù)仍有“斷層”存在。不過,三替集團(tuán)有望填補這一市場空缺。據(jù)悉,他們在寧波將組建一支高級管家隊伍,其中有“五星級保姆”、高端搬家業(yè)務(wù)團(tuán)隊。
對此,寧波市家政服務(wù)業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人胡道林昨天告訴記者,目前,加盟81890的市區(qū)家政服務(wù)企業(yè)有好幾百家,不過,服務(wù)項目還不夠個性化,尤其缺少高端家政服務(wù)。如今,杭州三替集團(tuán)的進(jìn)入有可能滿足甬城市民對中高端家政服務(wù)的需求。
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