開家政公司怎么避免工人簽私單

日期:2024-10-09 09:03:35

  那么簽私單是怎樣形成的呢?

  其實就是因為家政公司在安排一個工人去干活的時候,和客戶之間有可能會達(dá)成一個價格較低的成交方式,或者下一次的成交方式,讓家政公司在此之前的所有努力全部白費了。

  簽私單現(xiàn)象,實際上是一個家政公司管理漏洞和市場模式當(dāng)中存在的天然短板,是一個符合人性的事情——工人想多賺一些錢,客戶想省一些錢,其實也是無可厚非的,這是符合人性。

  所以,家政公司老板說到這件事的時候,不要咬牙切齒,也不要說是這個人人品多差又怎樣怎樣,我們應(yīng)該反思我們的模式存在的漏洞,如果能從制度上彌補(bǔ)到這個漏洞,或許才是杜絕私單的關(guān)鍵問題。

  杜絕私單的核心是什么呢?也許員工制才是一個出路。

  為什么這么說呢?如果簽私單是家政行業(yè)的重災(zāi)區(qū),那么我們就把這部分人員和這部分服務(wù)變成員工制的家政公司,那這個工人的工作時間為你公司所用的時候,他想簽私單,連時間都沒有。所以基本模式的改變可能會杜絕私單當(dāng)中90%的問題。

  那個別情況下會有人簽私單怎么辦?

  沒關(guān)系,天下沒有絕對公平和絕對堵住的漏洞,但是我們可以從其他細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)當(dāng)中增加一些,比如說,在約服務(wù)之前的時候要告訴客戶:如果說您和我們員工有簽訂私單的可能性的話,家里面發(fā)生的一系列事情將和公司無關(guān),這是個善意的提醒。在合同簽訂和會員模式約定之初的時候,這個提醒非常重要。

  當(dāng)然給員工的培訓(xùn)也極其關(guān)鍵,告訴他們簽私單之后的后果是什么。公司一定要有這種督察模式能夠檢查私單的可能性。

  再有,就是從心理角度做一個正面引導(dǎo)。比如說從工服上來說,有一個“我不簽私單,我是職業(yè)家政員”,這樣非常大的一個字樣。那么,讓客戶看見會感覺到一種安全和踏實,讓員工自己穿著的時候覺得自己是一種升華和尊嚴(yán)性的體現(xiàn)。所以在這樣一個像鏡子一樣的環(huán)境下,私單問題顯然就越來越少。

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