鐘點(diǎn)工態(tài)度要求

日期:2024-07-01 08:44:36

  1、主動(dòng)熱情、耐心、周到主動(dòng)即服務(wù)工作做在客戶沒有開口之前。

  2、熱情即對客戶及其客人如同對待自己親友一樣。

  3、耐心即要有“忍耐性”和“忍讓性”。不急躁,不厭煩。遇到客戶不禮貌時(shí),不爭辯,不吵架,保持冷靜,得理讓人。

  4、周到即服務(wù)工作面面俱到,細(xì)致入微。善于從客戶的表情和神態(tài)變化中,了解客戶的意圖。想客戶所想,急客戶所急,處處體貼方便客戶,千方百計(jì)幫助客戶解難。

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服務(wù)項(xiàng)目

  • 月嫂

    指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護(hù)、
    洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒

  • 保姆

    帶小孩、照顧老人、
    做飯、烹飪、花草養(yǎng)護(hù)

  • 石材養(yǎng)護(hù)

    整版打磨、?;Ч?br> 深層護(hù)理、基本保養(yǎng)

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