日期:2023-11-28 11:34:19
簡歷、面試和本人不是一回事
現(xiàn)在找阿姨,不像以前在家政門店“相親”了,能看到能選擇的人員有限,見面感覺好也不見得后面做得好,所以雇主和家政公司現(xiàn)在都更愿意在線溝通成交,方便省時。需求工價談好了,家政公司會給你推送認為合適的家政員簡歷,看中了視頻,然后試工,滿意就簽約......
在這過程中,需要注意的是,阿姨的簡歷、實際工作經(jīng)驗、人品,包括在面試和試工期的表現(xiàn),不一定就是她的真實情況,一旦前后不一致,換人麻煩不說,還隱約存在用工風(fēng)險,這是家政用人第一坑;
家政公司用優(yōu)秀阿姨釣魚簽約
網(wǎng)上有爆料,有些家政公司為了順利簽約,前期用一個各方面綜合看來較優(yōu)秀、雇主也容易滿意的阿姨來你家服務(wù),做了一個月就用各種理由下戶,反正答應(yīng)幫你換,可是后面越換越差,客戶已經(jīng)付了中介費,也不好另起爐灶,只好在不斷的換人過程中體會被“釣魚”的苦.....這是家政用人第二坑;
延時增量抬價增加客戶隱形開支
一些搬家或維修公司,先把價格說的比較低,等你選擇了某個師傅上門搬家維修服務(wù)以后,后續(xù)會找各種理由加價,比如增加人工費、上門費、材料費、保養(yǎng)費、搬家吉利紅包,還有些開荒保潔的單次按時間計算的鐘點工,做工過程中故意磨磨唧唧延時加價;還有些有經(jīng)驗的保姆在獲得你家人認可后,要挾雇主加薪,不然就走人,這讓已經(jīng)適應(yīng)了這個阿姨的雇主家人情何以堪......這是家政用人第三坑;
不靠譜的前后期服務(wù)令人頭疼
這個問題主要體現(xiàn)在在大平臺和小公司。俗話說店大欺客,某些大的家政平臺,先交錢后派人,過段時間等你需要換阿姨的時候,可能跟你對接的客服已經(jīng)離職(大公司人員跳槽是常事),前期的某些承諾,對不起,無法兌現(xiàn);對你家情況不熟悉,您又得一一道來,好累!
還有些客戶前期圖方便圖服務(wù)費便宜,找了家附近的家政門店或小家政公司,過段時間想換人,沒有幾個阿姨供你選擇,甚至還有些小店家政老板生意不好,不到一年就關(guān)店跑路,讓人欲哭無淚;還有些店子連家政資質(zhì)也沒有,全靠一張嘴說服你。
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