家政公司認(rèn)為雇主還給保姆身份證是主要原因，律師認(rèn)為家住寶安公明的王先生7月1日雇用了萬家樂家政公司介紹的保姆，7月8日，保姆趁王先生夫婦午休時間突然偷偷溜走。隨后王先生與萬家樂家政公司進行交涉，直到7月12日記者采訪時，公司對此事仍不予理睬，理由是雇主還了保姆身份證，放跑了保姆，雇用合同作廢。而雇主懷疑家 政公司串通保姆進行欺騙，然而對保姆是否真的失蹤，卻無人理會。

為照料“月子”雇保姆

6月底，王先生的妻子生了孩子，將母親接來的同時，希望找一位保姆協(xié)助母親照料“月子”。王先生從報紙上看到了萬家樂家政公司刊登的廣告，廣告中宣傳該公司為“國營”，并稱“婦聯(lián)選送16-40歲優(yōu)質(zhì)保姆”。王先生出于對此宣傳的信賴，于7月1日致電這家位于紅荔路的家政公司，當(dāng)天晚上，家政公司的許小姐就迅速將保姆送到了王先生家中。

當(dāng)晚，王先生交給家政公司1230元并簽訂了雇用合同，其中包括一年的保姆管理費600元，保險費130元，保姆首月工資500元。簽完合同后，許小姐將保姆身份證交雇主王先生并要求他保管好。但7月4日，保姆以工資低為由要求辭工，王先生以“只要以后干得好，會適當(dāng)加工資”好言相勸，真誠希望她留下。

干了6天就“玩”失蹤

7月8日，保姆以給弟弟寄錢為由將押在王先生手中的身份證要回。當(dāng)天中午，趁王先生家人睡午覺時偷偷溜走。王先生表示，請來的保姆只是協(xié)助母親來照料產(chǎn)后的妻子，工作既不是太累，工資也不低，不知道保姆為什么要跑。當(dāng)天他立即打電話給萬家樂家政公司反映該情況，并要求公司重新提供服務(wù)員，要么退款。該家政公司一位自稱王小姐的工作人員說，隨便還給保姆身份證，保姆跑了，是王先生的過錯，因此，合同單方面作廢。

讓王先生懷疑自己被騙的情節(jié)是，他打了多次電話，始終是自稱王小姐的工作人員在接聽，當(dāng)他打通許小姐的手機時，竟也是王小姐接聽，她說，許小姐休假回老家了。

歸還身份證是主因？

12日下午，記者來到位于紅荔路上的萬家樂家政公司。當(dāng)記者稱要找王小姐時，自稱是許小姐的工作人員第一句話就是：“她休假回老家了！”她對記者說：“這件事，我什么也不知道，我是昨晚才從老家回來的！”記者問起公司負(fù)責(zé)人，坐在許小姐對面的一位小姐說：“負(fù)責(zé)人在香港，兩個月才回來一次！”

當(dāng)我們問到保姆的“失蹤”及由誰來負(fù)責(zé)時，他們表示不清楚保姆的下落。至于責(zé)任，該由王先生來負(fù)。許小姐聲稱：王先生把身份證還給保姆是導(dǎo)致保姆私自離開的主要原因，況且保姆不見了，他應(yīng)該向公安部門報案，當(dāng)問起公司會如何處理此事時，他們沒有作正面回答，只是一味地強調(diào)此事是王先生的過錯。

扣押身份證屬于違法

家政公司認(rèn)為王先生把身份證還給保姆是導(dǎo)致保姆私自離開的主要原因?？刂谱”Ｄ返纳矸葑C在他們看來成了控制保姆的惟一手段。但根據(jù)2001年深圳頒布的《深圳經(jīng)濟特區(qū)家庭服務(wù)業(yè)條例》第十五條規(guī)定：“服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)如實向經(jīng)營者提供本人身份、學(xué)歷、資格證明文件及其他有關(guān)資料，經(jīng)營者不得扣押服務(wù)人員身份、學(xué)歷、資格等證明文件原件?！备鶕?jù)2004年1月1日正式實施的《中華人民共和國居民身份證法》第十五條規(guī)定：“任何組織或者個人不得扣押居民身份證。但是，公安機關(guān)依照《中華人民共和國刑事訴訟法》執(zhí)行監(jiān)視居住強制措施的情形除外。”

【家政協(xié)會】家政行業(yè)需加強自律

記者從公司的營業(yè)執(zhí)照上看到，該家政公司成立于2000年，是深圳龍鳳康樂實業(yè)公司下屬的分公司，同時也是深圳家政協(xié)會的會員。

深圳市家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會執(zhí)行會長張鐵意對記者說，消費者和家政公司都可能成為受害者，如果王先生認(rèn)為自己的權(quán)益受到侵犯時應(yīng)該打電話到消費者協(xié)會投訴，家政公司是由工商部門管理的，家政協(xié)會只是民間機構(gòu)無法行使行政部門的職能。同時他也對當(dāng)前深圳家政行業(yè)的一些混亂和不規(guī)范表示關(guān)注和擔(dān)憂，并希望和新聞單位加強合作，通過媒體監(jiān)督加強行業(yè)自律。

【律師】保姆誠信公司應(yīng)負(fù)責(zé)

“如果保姆真的失蹤了，究竟誰對其人身安全負(fù)責(zé)？”家政公司以“不知”為由將責(zé)任推得一干二凈。而王先生為何不報案？他的說法是：保姆屬于偷跑或不打招呼就離開，不屬于失蹤，而且保姆在走之前曾表示過不想干了的意思，也不屬于“突然”，所以他根本沒想到要報案。

如果保姆真的發(fā)生了意外，責(zé)任該由誰負(fù)，廣東恒通程律師事務(wù)所律師宗士才說：雇主向家政公司交納一年的管理費，公司就要為雇主提供一年的服務(wù)，同時公司收取了介紹費就要對保姆的“誠信度”負(fù)責(zé)。至于保姆失蹤誰負(fù)責(zé)，因保姆已屬具有獨立民事行為能力的個體，她應(yīng)對自己的行為負(fù)責(zé)。