廣州家政行業(yè)面臨大洗牌
日期:2004-06-26 23:51:00
記者昨日獲悉,廣東東省家政協(xié)會將成立培訓各類家政從業(yè)人員的家政學院,并擬將從應(yīng)屆大學畢業(yè)生,特別是學外語專業(yè)的大學生中招聘一批高素質(zhì)人才做綜合性“高級管家”。這些人員經(jīng)培訓后,主要進入涉外家庭、外企工作的高級白領(lǐng)家庭和三高家庭(高級知識分子、高級干部、高收入家庭)等。
據(jù)了解,隨著廣州經(jīng)濟的發(fā)展、外商投資企業(yè)的增多,越來越多的涉外家庭在州落戶,并逐漸硓城市融合,這些涉外家庭也因自身的需求,帶動了涉外型家政人員這個特殊的就業(yè)市場。
家政業(yè)成“朝陽產(chǎn)業(yè)”。
在一般人眼里,家政工作一般會和保姆、鐘點工等聯(lián)系起來,認為這種工作無非就是“侍候人、打雜”。
對此,省家政協(xié)會市場管理辦主任原蕾表示,人們應(yīng)該扭轉(zhuǎn)這種偏見。隨著家政服務(wù)市場的逐步產(chǎn)業(yè)化、規(guī)范化,家政從業(yè)人員的素質(zhì)也將不斷提高。據(jù)悉,廣州市有居住人口658萬,平均每戶3.12人,共有超過200萬個家庭,其中至少超過20%的家庭有“將家務(wù)事交給專門的人打理”的需要,崗位空缺40萬個,尚不包括家教、特護等市場細分要求。以廣州40萬個保姆崗位,每戶每月開支500元計,單以此項每年“產(chǎn)值”即達20億元。
從全國范圍看,需求總量更加龐大,市場需求顯示出巨大的產(chǎn)業(yè)化前景。故有人將家政業(yè)稱為“朝陽產(chǎn)業(yè)”,與IT、生物工程等高科技產(chǎn)業(yè)相提并論。
一位業(yè)內(nèi)資深人士稱,廣州推出針對外籍及高收入家庭的“高級管家”,這個市場需求是潛在的。
“高級管家”月薪千五以上。
廣州某家庭服務(wù)中心負責人說,涉外型家政服務(wù)人員的需求在不斷增大,要求正規(guī)培訓涉外型家政服務(wù)人員已經(jīng)很重要。廣東省家政協(xié)會的原主任說,涉外家庭一般要求服務(wù)人員會一點簡單的英語口語,能知曉一定的西方禮儀,特別是餐桌禮儀,懂得使用各種電器,會熨燙面料較好的服裝,能燒家常菜等,最好還能幫忙處理一些簡單的文書,“高級管家”恰恰彌補了這一塊市場需求。這些“高級管家”的月薪可以達到1500元以上。
多數(shù)大學生不愿當管家。
對招聘應(yīng)屆大學生,特別是學外語的大學生做“高級管家”,大學生能不能接受呢?
廣州某師范大學畢業(yè)班的女大學生阿鐘表示,她寧愿暫時失業(yè)也不會去做所謂的“高級管家”,其實還不就是“高級保姆”?這種心態(tài)應(yīng)該說代表了大多數(shù)大學生的想法。
但也有贊同的。廣州市某學院女生阿紅表示,現(xiàn)在大學畢業(yè)生越來越多,工作崗位越來越難找,有時不妨轉(zhuǎn)變一下就業(yè)觀念,做“高級管家”不失為一種選擇??梢哉f,阿紅的想法是比較理性且具有前瞻性的,關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)變自己的就業(yè)心態(tài),努力尋求就業(yè)空間。
中青年女性是最佳人選。
信品泰家政公司總經(jīng)理謝曦表示,如果要培訓“高級管家”,她比較看好30多歲的中青年女性,因為這個年齡階段的女性已經(jīng)有了一定的生活經(jīng)驗,對生活的各項事務(wù)比較熟悉,只要針對雇主的要求有針對性地加以培訓,就能很快上手。
相比剛出校門的學生,生活經(jīng)驗尚還稚嫩,有些甚至以前連自己家里的家務(wù)都沒有做過,所以培訓起來要費更多的精力。同時,剛出大學校門的大學生的心態(tài)都比較心高氣傲,要調(diào)整擺正自己的心態(tài)。
正祥和家政公司總經(jīng)理田欣也表示,剛畢業(yè)的大學生雖然素質(zhì)不錯,但因為缺乏生活底蘊,并不是做“高級管家”的適合人選。他認為,“高級管家“的市場主要集中于富豪家庭和珠江三角洲的富裕家庭。等市場成熟后,他將會進軍“高級管家”的領(lǐng)域。
家政專業(yè)已走進大學。
可喜的是,魚龍混雜的家政業(yè)大洗牌的時機已經(jīng)到來。據(jù)悉,勞動和社會保障部已把家政服務(wù)列入了持證上崗的職業(yè)范圍,并于去年7月1日實施了《家政服務(wù)員職業(yè)標準》,將家政服務(wù)員職業(yè)定為三級。而深圳將率先規(guī)定具備初中以上文化程度的保姆取得相應(yīng)資格后才能上崗,家政專業(yè)也已走進大學。
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